Bize yaz, en kısa sürede dönelimdestek@dijitalwebsite.com
Sık sorulanlar
Satın aldığım ürünler gelmedi, ne yapmalıyım?
Mağaza ekranının altındaki "Satın alımları geri yükle" düğmesine dokun. Hâlâ gelmediyse e-posta ile bize yaz; satın alma tarihini ve mağaza makbuzunu eklemen yeterli.
İlerlemem kayboldu.
İlerleme yalnızca cihazında saklanır. Oyun silinirse ya da Ayarlar'dan "İlerlemeyi sıfırla" seçilirse geri getirilemez.
Satın almayı iade etmek istiyorum.
İade işlemleri mağaza tarafından yürütülür. iPhone için reportaproblem.apple.com, Android için Google Play hesabındaki "Ödemeler ve abonelikler" bölümünü kullanabilirsin.
Müzik veya ses çalışmıyor.
Oyundaki Ayarlar'dan ses ve müziğin açık olduğunu, telefonunun sessiz modda olmadığını kontrol et. Düzelmezse bize yaz.
Bir seviyede takıldım.
Çekiç, roket, karıştır ve +5 hamle güçlendiricilerini dene. Günlük ödül ve altın sandıktan gelen altınlarla mağazadan yenilerini alabilirsin.